Mensagem: Alguém já está utilizando esta conta

Se você receber essa mensagem ao tentar acessar uma conta de jogo, não se desespere.
 
 
 
Essa janela pode aparecer caso você tenha aberto outro client do jogo e o utilizou para acessar uma conta que já havia entrado antes e que provavelmente está rodando o jogo em segundo plano.
 
Então, o ideal é fechar todas as janelas de client do Ragnarok que estiverem abertas e depois abrir novamente o client do jogo.
Uma outra sugestão, é reiniciar o computador, assim você garante que só abrirá um client do jogo!
 
Após isso, acesse a conta mais uma vez e veja se agora aparece a mensagem. 
Caso não apareça mais, era esse o motivo dela ocorrer!
 
O que eu faço se a mensagem continuar aparecendo e eu não reconhecer o acesso?
 
Caso tenha seguido todos os procedimentos acima e a mensagem continue aparecendo e você não reconheça o acesso, recomendamos que entre em contato conosco IMEDIATAMENTE para verificarmos o ocorrido e tomarmos as devidas medidas preventivas cabíveis.
 
Para isso, pedimos que abra um ticket na nossa Central de Suporte, na categoria: Dados Cadastrais.
É de extrema importância que você abra o ticket na categoria correta para que seu atendimento possa acontecer o mais rápido possível.